ووقعت الحادثة في تمام الساعة السادسة صباحاً، بحسب مصدر مسؤول في وزارة الطاقة نقلت عنه وكالة الأنباء السعودية الرسمية، الذي أكد أن الجهات المختصة باشرت فور وقوع الحادث إجراءات التحقيق بمشاركة كافة الجهات ذات الصلة للوقوف على الملابسات والأسباب. ولم تُفصح السلطات حتى الآن عن هوية الضحايا أو طبيعة المهمة التي كانت تؤديها المروحية، في حين لم يصدر أي توضيح بشأن ما إذا كانت الحادثة عطلاً فنياً أو ظروفاً جوية أو أسباباً أخرى.